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Schreib uns so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir versuchen Änderungen oder Stornierungen umzusetzen, bevor deine Bestellung versandt wird. Sobald das Paket unterwegs ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich – du kannst das Produkt dann aber im Rahmen unserer 90-Tage-Garantie zurückschicken.
Ja, direkt nach dem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald dein Paket versandt wurde, bekommst du eine zweite E-Mail mit deinem Sendungsverfolgungslink, damit du deinen Restly NeckPro jederzeit orten kannst.
Ja. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte, zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsdaten.
Versand & Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage für Deutschland, Österreich und die Schweiz. In Ausnahmefällen kann es bei hoher Nachfrage etwas länger dauern.
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deinem persönlichen Sendungsverfolgungslink. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit in Echtzeit einsehen.
Wenn dein Restly NeckPro beschädigt bei dir ankommt, schick uns einfach ein Foto des Schadens an unseren Kundendienst – du bekommst kostenlos ein Ersatzgerät zugeschickt, ohne Wenn und Aber.
Rückgabe & Garantie
Ganz einfach: Teste den Restly NeckPro 90 Tage lang. Wenn du in dieser Zeit nicht zufrieden bist – aus welchem Grund auch immer – meldest du dich bei uns und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis. Kein langes Hin und Her.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Der Kaufpreis des Geräts wird dir nach Eingang der Rücksendung vollständig erstattet.
